Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng, và việc thu thập, sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý từ phía khách hàng, ngoại trừ các trường hợp Pháp luật có quy định khác.

1. Thông tin thu thập từ khách hàng

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân chủ yếu sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Yêu cầu dịch vụ

Ngoài ra, chúng tôi cũng ghi nhận các thông tin liên quan đến việc khách hàng truy cập website như các trang mục đã xem, dịch vụ tìm kiếm, thời gian và ngày tháng truy cập, cùng các số liệu thống kê khác. Những thông tin này được yêu cầu cung cấp khi khách hàng liên hệ tư vấn dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

2. Trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và email của mình. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật, khách hàng cần thông báo kịp thời cho chúng tôi để có biện pháp xử lý thích hợp.

3. Sử dụng thông tin thu thập

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi của Lê Nam Studio.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và đặt lịch hẹn nếu khách hàng có nhu cầu.
• Đo lường và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho các cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra khi có liên quan đến hành vi vi phạm Pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong trường hợp thông tin bị nghi ngờ giả mạo, vi phạm quy định hoặc không có sự tương tác đăng nhập trong 6 tháng, thông tin sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

5. Quy định về việc thay đổi dữ liệu cá nhân thu thập

Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình trên website của Lê Nam Studio. Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến ban quản trị, người chịu trách nhiệm bảo mật của website chupanhcuoidanang.vn. Khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin và có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục, bảo mật lại thông tin.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý từ phía khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Chúng tôi cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin vì mục đích thương mại. Chính sách bảo mật này không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại website chupanhcuoidanang.vn.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng biết.

7. Quy định xử lý khiếu nại liên quan đến thông tin thu thập

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi cách có thể. Khách hàng nên bảo mật thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất và không chia sẻ với bất kỳ ai khác.

Nếu có phản ánh về việc sử dụng thông tin trái mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ giải quyết theo các bước sau:

• Bước 1: Khách hàng gửi phản hồi qua fanpage hoặc email.
• Bước 2: Lê Nam Studio tiếp nhận khiếu nại.
• Bước 3: Nếu vụ việc vượt quá tầm kiểm soát, chúng tôi sẽ chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

8. Quy định về chính sách riêng tư

Studio chụp ảnh cưới Đà Nẵng Lê Nam chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính Sách Bảo Mật vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi.

Thông tin liên hệ

LÊ NAM STUDIO

Địa chỉ: Số 91 Lê Đình Dương, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

Hotline/Zalo: 0935.998.769

Email: lenampts5@gmail.com

Website: https://chupanhcuoidanang.vn/

Fanpage: www.facebook.com/LeNamWedding

Chúng tôi hy vọng qua chính sách bảo mật này, khách hàng sẽ yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của Lê Nam Studio.